ニュツハラ
概要
ニュツハラとは、会話の最中に相手の言った内容を要約し、その核心部分を自身の言葉で「つまり、こういうことでしょ?」と強引に定義し直す振る舞いを指します。無意識のうちに相手の思考の枠組みを先回りして整理しようとするコミュニケーション上の癖です。
よくある場面
- 仕事の相談をしている最中、話の途中で「要するに効率化したいってことだよね」と話をまとめられてしまう。
- 趣味の魅力を説明していると、「なるほど、要は癒やしを求めているんだね」と、自分なりの結論で会話を終わらせられる。
- 感情を交えて話した内容を、「つまり論点は二つだね」と箇条書きのように整理し直される。
気になるところ
自分が伝えたかったニュアンスが抜け落ちてしまうような物足りなさを感じることがあります。良かれと思って整理されることで、かえって会話の温度感が冷めてしまうことが気まずさの要因です。
つきあい方
「整理してもらうと助かるけれど、今の部分はもう少し細かい理由も聞いてほしい」と、補足の要望を柔らかく伝えてみるのが良いでしょう。あえて話の結論を急がず、相手が整理するのを待たずに自分の言葉を重ねるのも一つの手です。
観測レベル
★★★