ノネハラ

概要

相手の状況や心情を「〜なのね」と勝手に要約・断定して会話を収束させようとする振る舞いのこと。親しみや理解を示しているようでいて、実際にはそれ以上の説明を遮断してしまうような空気感を生み出す傾向がある。

よくある場面

• 業務の進捗を少し報告した際、「要するにまだ終わっていないのね」と結論だけを急かされるようにまとめられる。
• 持ち物や好みの相談をしていると、「あなたはブランド重視なのね」と大雑把なタイプに分類される。
• 「そういう事情があったのね」と、すべてを察したようなトーンで深く頷かれ、それ以上詳細を話しづらくなる。

気になるところ

相手に悪気がないことが多いため指摘しづらく、自分の真意とは少しズレた解釈のまま会話が進行してしまうもどかしさがある。聞き手に会話の主導権を緩やかに握られてしまうため、地味なストレスになりやすい。

つきあい方

「そうですね、厳密に言うと……」と相手のまとめを一度肯定しつつ、自分の言葉で静かに事実を補足し直すのが波風を立てない方法である。

観測レベル

★★★