ニペハラ

概要

「二度手間・ペースの乱れ・ハラスメント」の略称。相手の作業ペースを考慮せず、自分の都合を優先して中途半端なタイミングで業務を中断させたり、後戻りするような指示を出したりすることを指す。

よくある場面

• 集中して書類を作成している最中に、重要度の低い雑談や確認のために話しかけられる。
• ある程度進んだ段階で「やっぱりさっきの案でいいや」と方針をひっくり返される。
• 自分が必要なタイミングで返信がないにもかかわらず、相手が急ぐときだけ即答を求められる。

気になるところ

業務の効率が落ちるだけでなく、集中力が途切れることで小さなミスを誘発しやすくなる点が静かなストレスとなる。

つきあい方

自分のタスク状況をあらかじめ伝えておき、話しかけやすい時間と集中したい時間を適度に分ける工夫が有効。

観測レベル

★★★