ニグォハラ

概要

「二言目には必ずご意見を伺う」という形式で、相手の同意を得たという体裁を整えつつ自分の主張を通すコミュニケーションの様式。一見すると丁寧で謙虚な相談に見えるため、指摘や拒絶がしにくいという側面がある。

よくある場面

• 会議で自身の意見を述べる際、直後に必ず隣の同僚へ「〇〇さんならどう思いますか」と同意を求める。
• メールの最後に「もし何かあればご指摘ください」と添えることで、反論の余地を事前に封じつつ提案を進める。
• 相手が断りづらい状況であることを察した上で、あえて選択の自由があるような口ぶりで協力を仰ぐ。
• 会話の節目で必ず相手の表情をうかがい、少しでも間があれば「何か気になりますか」と確認を急かす。

気になるところ

相手の意見を取り入れているようでいて、実質的には自分の決定を追認させているため、周囲がどことなく消化不良な気持ちを抱えやすい。

つきあい方

「特に異存はない」と簡潔に伝えて会話を切り上げるか、あえて質問を質問で返して相手に主体的な判断を促すのが自然である。

観測レベル

★★★