ネグォハラ

概要

「ネグォハラ」とは、会話の相手が発した言葉に対して、意図的に語尾やアクセントを曖昧に聞き返すことで、相手に何度も同じ説明を強いる行為を指します。悪意はなくとも、相手のペースを意図せず乱してしまう対人コミュニケーションの一種です。

よくある場面

• 会議中に小さな声で「え、今なんて？」と何度も聞き返し、話の進行を数秒ずつ止めてしまう。
• 聞き取りにくいわけではないのに、少し首を傾げて「ごめん、もう一回言ってもらえる？」と相手に復唱を求める。
• 相手がようやく説明し終えた直後に、「あ、今のことね」とだけ言って話を切り上げる。

気になるところ

説明を繰り返す側に、少しずつ消耗や焦りが積み重なってしまう点が気まずい空気の原因となります。

つきあい方

何度か聞き返された場合は、要点を簡潔に紙に書いたり、別の表現に言い換えたりして、相手の反応を待たずに会話を前に進めるとスムーズです。

観測レベル

★★★