ムシュハラ
概要
相手が提示した選択肢や提案に対して、その場では同意する素振りを見せながら、後から密かに修正や調整を加えてしまう一連の振る舞い。表立った対立を避けようとするあまり、細部で認識のズレを生じさせてしまう状態を指します。
よくある場面
- 会議で「それで進めましょう」と頷いた後に、個別のチャットで独自の条件を付け加えてくる。
- スケジュールの提案に「承知しました」と答えた直後、該当の日時を避けたい理由を長文で送ってくる。
- 指示された手順をそのまま受け入れたはずが、納品物を確認すると細かなアレンジが施されている。
- 「お任せします」と言いつつ、こちらの提案に対しては少しだけ遠回しな修正案を提示し続ける。
気になるところ
決定事項が曖昧になり、結果的に二度手間が発生してしまうことに小さなもどかしさを感じます。相手の本音が見えにくいため、どこまでが最終判断なのかを確認する負担が生じます。
つきあい方
あえて「修正の余地がある前提」で相談を持ちかけ、早めに意見を引き出すとスムーズです。完璧な合意を目指さず、少しずつ調整していくのが自然な距離感と言えます。
観測レベル
★★★