メカハラ

概要

身の回りのデジタル機器やスマート家電の導入を熱心に進めるあまり、周囲の家族や同僚に対して、その操作や新しい仕組みへの適応を暗に求めてしまう振る舞いのことです。便利さを追求する本人の善意から始まることが多く、受け手側が不満を口にしづらいという特徴があります。

よくある場面

• 実家の家電をすべてスマートフォン連携にした結果、高齢の両親がテレビの音量調節やエアコンの起動に迷うようになる。
• 職場の共有スペースに最新の多機能コーヒーメーカーが導入され、従来の手順で淹れたい同僚が操作の複雑さに困惑する。
• 自宅の照明をすべて音声認識に変えたため、風邪で声が出なくなった同居人が明かりを点けられず不便な思いをする。
• 玄関をスマートロックにしたことで、スマートフォンの充電が切れた家族が家に入れなくなるリスクが発生する。

気になるところ

導入した側は良かれと思っているため、不便さを感じている側が「元のアナログな方法に戻してほしい」と言い出しにくい心理的負担が生じます。日常の些細な動作に手間が増えることで、家庭内や職場内に小さな緊張感が漂う原因になります。

つきあい方

新しいシステムを導入する際は、従来通りの物理ボタンや手動の操作方法も予備として残しておくことが推奨されます。すべての人が同じように使いこなせるわけではないという前提に立ち、無理のない範囲で段階的に移行するのがスムーズです。

観測レベル

★★★