マジュハラ

概要

相手が求めていないタイミングで、過剰に親切な情報やアドバイスを先回りして提供し続けるコミュニケーションの状態を指します。悪気のない善意が、結果として相手の思考のペースを乱してしまう現象です。

よくある場面

• まだ質問をしていない段階で、相手が今から聞こうとしていた資料のURLを次々と送ってくる。
• 仕事の進め方を相談した際、自分の経験談や持論を交えた「正解のルート」を細かく提示される。
• 相手が悩んでいる様子を見ると、本人が結論を出す前に解決策をいくつか並べて提案してしまう。

気になるところ

善意に基づいているため断りづらく、自分のペースで試行錯誤する時間が削られてしまう点が少し気まずい要因です。

つきあい方

「まずは自分で少し試してみたいので、詰まったらまた相談します」と、自分の作業時間を区切る宣言をするとスムーズです。

観測レベル

★★★