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マフォハラ

概要

相手が自分の魔法や特別なスキルを当然のように期待し、日常的なサポートや協力を求めてくる振る舞いを指す。日常の些細な業務や調整を、あたかも魔法のように一瞬で解決できるはずだという暗黙の前提に基づく対人関係の事象。

よくある場面

  • 「これくらい、魔法のようにすぐ修正できるよね」と締切間際に相談を持ちかけられる。
  • システムの不具合発生時に、原因究明を飛ばして即時の復旧だけを強く求められる。
  • 専門外の領域について、魔法の杖を振るように解決策を提示するよう頼まれる。

気になるところ

相手の期待に応えるために自分のリソースが過剰に消費され、本来の業務ペースが乱れてしまうことに少し戸惑いを感じます。

つきあい方

「魔法ではなく手順が必要な作業です」と具体的に工数を提示し、現実的な範囲で協力できるラインを淡々と伝えていくのが良いでしょう。

観測レベル

★★★