キュウェハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、的外れな相槌や独自の解釈を繰り返すことで、対話のテンポを停滞させる振る舞い。悪意はなくとも、受け手が自分の話を正しく理解されていないような居心地の悪さを感じる状態を指します。

よくある場面

• 詳細な状況を説明している最中に「要するにこういうことだよね？」と、論点をずらした要約を被せられる。
• 相談事を持ちかけた時、自分の経験則だけで話をすり替えられ、いつの間にか相手の思い出話を聞くことになる。
• 質問に対してあえて質問で返し、こちらの回答を待たずに自分の考えを展開し始める。

気になるところ

重大な問題ではありませんが、コミュニケーションの非効率さが積み重なることで、次第に報告や相談を控えるようになってしまう心理的な壁が生まれます。

つきあい方

あまり深追いせず、要件を短く伝えるか、あえて論理的な説明を避けて「なるほど」と受け流すことで、無駄な摩擦を減らすのが賢明です。

観測レベル

★★★