キョウォハラ

概要

相手の同意や準備が整う前に、強引に教えようとしたり、知識を押し付けたりする振る舞いを指す。良かれと思って口出しすることで、かえって相手のペースを乱してしまう現象のこと。

よくある場面

• 部下が手順を確認している最中に、隣から遮るように操作を代わってしまう。
• 友人が悩みを打ち明けている途中で、聞かれる前に解決策を次々と提示する。
• 同僚が資料を読んでいる横で、重要なポイントを先回りして解説し続ける。
• 後輩が練習中の作業を見て、完成形に近づけようとすぐに手を出してしまう。

気になるところ

相手の学習や思考のプロセスを省略させてしまうため、教わった側がなんとなく消化不良のまま置き去りにされる気まずさが残ります。

つきあい方

相手が「自分なりにやってみたい」と言い出すまで、あえて口を挟まずに見守る余白を持つことが大切です。

観測レベル

★★★