キャクェハラ

概要

「キャクェハラ」とは、客先や訪問先での何気ない振る舞いが、相手を微妙に困惑させてしまう状態を指します。悪気はないものの、相手との距離感を適切に測りきれていない時に生じる、特有の空気を表しています。

よくある場面

• 相手がまだ座るように促していない段階で、会議室の椅子に荷物を置いてしまう。
• 相手のオフィスにある掲示物や備品に対し、自身の基準で細かなコメントをしてしまう。
• 打ち合わせの終了間際、相手が業務に戻ろうとしている空気を読み取れず、世間話を続けてしまう。

気になるところ

相手に直接的な不利益を与えるわけではありませんが、積み重なると微妙な気まずさや、進行上のわずかな停滞感を生む原因となります。

つきあい方

相手の領域に深く入り込みすぎず、まずは一呼吸置いて相手のペースに合わせることを意識するだけで、自然と角が取れていきます。

観測レベル

★★★