キャグェハラ

概要

相手が明らかに聞き取れなかった言葉や内容を、あえて同じ音量と速さで繰り返す振る舞いを指します。コミュニケーションにおいて、説明を補足するのではなく、音声を再送することだけに重きを置く状態です。

よくある場面

• 会議中に小さな声で出した提案を、隣の同僚に「え？」と聞かれた際、全く同じ速度で同じ言葉を繰り返す。
• レジで店員に聞き返された際、少し間を置いてから、先ほどと一言一句違わぬトーンで同じ言葉を言い直す。
• オンライン会議で通信が途切れた際、相手の応答を待たず、直前のフレーズを最初から同じリズムで二度繰り返す。

気になるところ

意図が伝わらないまま情報が反復されるため、会話のテンポが停滞し、互いに少しだけ気まずい沈黙が生まれます。

つきあい方

同じ音量で繰り返すのではなく、少し声のトーンを上げたり、言い方を噛み砕いたりすることで、相手との認識のずれが自然に解消されます。

観測レベル

★★★