クォゲハラ

概要

クォゲハラとは、会話の途中で相手の回答を待たずに、自分の言葉で先回りして結論や要約を提示してしまう振る舞いを指します。無意識のうちに相手の話すペースを乱し、対話の余白を埋めてしまうコミュニケーションの傾向です。

よくある場面

• 部下が報告を始めた直後に、上司が「つまり要するにこういうことだよね」と結論を言い切る。
• 友人が体験談を話している最中に、別の友人がその結末を先走って口にしてしまい、会話が止まる。
• ミーティングで意見を求めておきながら、相手が言葉を選ぶ間を待てずに自分の考えを重ねてしまう。

気になるところ

最後まで自分の口で説明しきれないもどかしさが残り、対話の充実感が削がれる点が小さな負担となります。

つきあい方

相手が話し始めたら、少しだけ深呼吸をしてから相槌を打つなど、あえて「間」を共有する意識を持つとスムーズです。

観測レベル

★★★