クィデハラ

概要

クィデハラとは、相手からの質問に対し、回答を待たずに即座に自身の見解や訂正を重ねる対話の偏りを指します。対話のラリーにおいて、問いかけた側が納得する間を与えず、主導権が常に固定されてしまう現象です。

よくある場面

• 部下が報告を始めた途端、「あ、その件ならこうすればいいよね」と最後まで聞かずに指示を被せられる。
• 相談事を切り出した際に、「それはつまり、こういうことだよね？」と相手の解釈で話をすり替えられる。
• 「これどう思いますか？」と聞いた直後に、「自分ならこうするな」という一方的な経験談が始まる。
• 会議の質疑応答で、回答者が一言発するごとに「要するに」と要約を挟まれ、本来の意図が薄れる。

気になるところ

自身の言葉が最後まで届かない感覚が蓄積し、次第に質問すること自体が億劫になってしまうのが懸念点です。意思疎通の過程で、どこか取り残されたような気まずさが残ります。

つきあい方

問いかける際に「少しだけ私の結論を聞いてください」と前置きし、相手の食い気味な姿勢を緩やかにコントロールするのが有効です。あるいは、端的に要点から話し始めることで相手の介入する隙を減らします。

観測レベル

★★★