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クィチェハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の関心のある話題へ強引に軌道修正する振る舞いを指す。相手が話し終えるのを待たず、まるでクィチェハラ(空気を変えるハラスメント)のように別の話題へと引き抜いていく現象である。

よくある場面

  • 部下が深刻な相談をしている最中に、上司が突然その日のランチの話を始める。
  • 友人が悩みを打ち明けている途中で、聞いている側が自分の最近の買い物自慢に話をすり替える。
  • 会議の議題が決まっている中で、特定の一人が全く無関係な個人的な趣味の話で場を支配してしまう。

気になるところ

自分の話が遮られることで、相手に対する重要度が低いかのような感覚を覚え、徐々にコミュニケーションへの意欲が削がれてしまう点にある。

つきあい方

話題が逸れた際に一度「それはさておき」と笑顔で遮るか、相手の話題に少しだけ乗った直後に元の話へ戻すのが有効である。

観測レベル

★★★