ケゾハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の関心のある話題へ強引に軌道修正する振る舞いを指します。悪気はないものの、相手が話し始めたばかりのトピックを遮ってしまう現象です。

よくある場面

• 部下が仕事の相談をしている最中に、上司が自分の過去の武勇伝を話し始める。
• ランチの注文を決めている時に、同僚が急に昨晩見た映画の感想を熱弁し始める。
• 体調不良を伝えた直後、相手が自身の健康法について詳細なアドバイスを重ねる。
• 会議の議題に関連しない個人的な趣味の話を、会議の合間に脈絡なく差し込んでくる。

気になるところ

自分の話が聞き届けられなかったという小さな徒労感が残り、対話のテンポがちぐはぐになることで少し疲れてしまいます。

つきあい方

相手が話し始めたら一度相槌を打ってから、落ち着いたタイミングで元の話題を丁寧に切り出すのが適当です。

観測レベル

★★★