ケヴハラ
概要
会話の途中で相手の結論を予測し、まだ言い終わっていない言葉を先回りして口に出す振る舞い。善意による効率化のつもりで、結果的に相手のペースを乱してしまう現象を指す。
よくある場面
- 会議で部下が報告中、上司が「要するに〇〇ですね」と中盤で遮り話をまとめてしまう。
- 友人に昨日の出来事を話している最中、「それってつまり〇〇ってことでしょ?」と結末を決めつけられる。
- 相談事をしている時、解決策を急ぐあまり、相手が感情を吐露する前に「で、どうしたいの?」と返される。
気になるところ
最後まで自分の口で話したいというささやかな欲求が満たされず、なんとなく会話の消化不良を感じてしまう。相手の理解が早いのは助かる反面、少しだけ距離を感じる瞬間がある。
つきあい方
あえて結論を急がず、あちらの予測が外れた時に「そうではなくて」と穏やかに付け加えることで、自分のペースを守るのが良い。
観測レベル
★★★