ケクハラ

概要

相手の話がまだ終わっていない段階で、「要するに」「結局のところ」と結論を急いでまとめてしまう行為を指します。悪気なく効率的な会話を目指すあまり、相手が本当に伝えたかったニュアンスや感情をこぼし落としてしまう特徴があります。

よくある場面

• 雑談の途中で「つまり、こういう話ね」と強引に要約され、それ以上話しにくくなる
• 悩み相談をしている最中に、状況を説明しきる前に「結局、自分の気持ち次第だよ」と一般論で片付けられる
• 企画の相談で、まだアイデアが固まっていない段階なのに「要約すると前と同じだね」と結論を急がれる

気になるところ

話の主導権を強引に握られたように感じ、それ以上詳しく説明する意欲が削がれてしまう気まずさがあります。結論ばかりを急がれることで、何気ない日常の会話が業務報告のようになってしまう心理的負担が生じます。

つきあい方

「結論はまだ先なんですけどね」とあらかじめ前置きをして自分のペースを保つか、要約された段階で「実はそのプロセスが重要で」と軌道修正を試みるのが自然です。

観測レベル

★★★