カイハラ

概要

ただ愚痴や近況を聞いてほしいだけの相手に対して、一方的に「解決策」や「具体的な改善策」を提示して会話をまとめてしまう振る舞いのことです。相手の感情に寄り添うよりも、合理的な結論を急いで出すことで、会話のキャッチボールを早く終わらせてしまう状況を指します。

よくある場面

• 「最近忙しくて疲れが取れない」とこぼしたら、すぐにタスク管理アプリの導入や睡眠サプリの摂取を勧められたとき
• 仕事の愚痴を少し聞いてほしかっただけなのに、翌日に具体的な転職サイトのリンクが送られてきたとき
• 「困ったことがあって」と切り出した瞬間、まだ詳細を話していないのに『それはまずこれをするべき』と解決手順を指示されたとき

気になるところ

アドバイスをする側には親切心や悪気がないため指摘しづらく、提示される内容も正論であることが多いため、相談した側が消化不良のまま黙り込んでしまいがちになります。

つきあい方

話を聞いてもらう前に、「アドバイスは不要で、ただの雑談として聞いてほしい」とあらかじめ会話の目的を伝えておくことで、お互いの温度差を和らげることができます。

観測レベル

★★★