ジュヒャハラ
概要
会話の途中で相手の意図を汲み取らず、自分の関心のある話題へ強引に引き寄せてしまうコミュニケーションの傾向を指します。悪意はなくとも、相手の話の腰を折るような展開が繰り返されることで生じる対話のミスマッチです。
よくある場面
- 仕事の相談をしていたのに、いつの間にか相手の最近の趣味の話になっている。
- 体調不良を伝えたところ、相手の方がもっと辛かったというエピソードにすり替わった。
- 新しい提案をしている最中に、過去の自慢話や経験談が割り込んでくる。
- 雑談で盛り上がろうとすると、急に論理的な正論や異なる意見で話を遮られる。
気になるところ
自身の話題を最後まで聞いてもらえないことで、対話の充実感が薄れ、なんとなくコミュニケーションの疲れを感じてしまうことがあります。
つきあい方
相手の話が一区切りついたタイミングで、あえて少しだけ静かに様子を見るなど、会話のテンポを調整するのが効果的です。
観測レベル
★★★