ジョウハラ

概要

ジョウハラとは、会話の途中で相手の状況や意見を深く理解しようとせず、自身の持論を一方的に展開し続けるコミュニケーションの形式を指します。相手の相槌を同意と受け取り、対話の主導権を自分の話題で固定してしまう傾向が見られます。

よくある場面

• 部下が仕事の悩みを相談している最中に、自身の昔の成功体験を長々と話し始める。
• 休憩中に趣味の話を振ったところ、相手の好みを否定してまで自分の推しを熱弁する。
• 会議の議題とは直接関係のない自身の人生観を、周囲の空気を読まずに語り続ける。

気になるところ

自身の話が終わるまで相手が介入しにくくなるため、会話のテンポが悪くなり、互いの本音が引き出せないもどかしさが残ります。

つきあい方

相手の話が一区切りついたタイミングで、あえて別の視点から質問を投げかけ、会話のトピックを穏やかに誘導するのが効果的です。

観測レベル

★★★