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ジビャハラ

概要

「自分だけが場を把握している」という前提で会話を進め、他者の理解の進度を置き去りにする振る舞いを指す。共有されるべき文脈を意図せず独占してしまうようなコミュニケーションの状態を表現した言葉である。

よくある場面

  • 会議中に独自の略語や社内用語を多用し、質問しづらい空気を作る。
  • 前後の説明なしに唐突な指示を出し、相手が困惑しても「当然わかるだろう」という態度を見せる。
  • 共通の知人について話す際、関係性を説明せずに深い内輪話だけで盛り上がる。

気になるところ

意図せず相手を疎外感に追い込んでしまうため、情報の共有に小さな歪みや心理的な壁を生じさせることがある。

つきあい方

「前提を共有する」時間を意識的に設けるか、言葉を補うことで互いの認識のズレを自然に埋めていくのが良い。

観測レベル

★★★