ジャセハラ

概要

「ジャセハラ」とは、ジャッジメント（判断）とセッション（対話）を繰り返す中で、相手の意見を過度に要約・整理し、勝手に結論を導き出そうとするコミュニケーションの傾向を指します。無意識のうちに相手の話の着地点を先回りして決めてしまう、対話の先走りを意味します。

よくある場面

• 部下が相談を持ちかけた際、最後まで聞かずに「つまり、こうすれば解決だよね」と早々に方針を決定づける。
• 雑談の中で相手がふと漏らした心情に対し、「それは要するに、今の環境に飽きているということだね」と分析的な返答をする。
• 会議の合間、チームメンバーの断片的な意見を勝手に繋ぎ合わせて「全員の総意」として記録に残そうとする。

気になるところ

意図を汲み取ってもらえた安心感よりも、自分の言葉を自分のものとして回収されたような、微妙な居心地の悪さが残ることがあります。

つきあい方

「一旦そのまま受け止めてほしい」と軽く伝えたり、あえて結論を急がず余白を残す質問を挟むことで、対話のペースを調整できます。

観測レベル

★★★