ヒュクァハラ
概要
会話の途中で相手の相槌を先回りして口に出したり、要約を勝手にまとめて終了させようとするコミュニケーションの傾向を指す。対話のテンポを整えようとするあまり、相手の思考の余白を意図せず埋めてしまう状態。
よくある場面
- 部下が報告している最中に「つまり、こういうことだよね」と結論を先取りして話を畳む。
- 友人の悩み相談に対し、話し終わる前に「それはあれでしょ、〇〇ってことだよね」と自己解決を促す。
- 会議で意見を述べている際、相手が頷きながらこちらの言葉を小声で復唱してくる。
- 相手が言葉を探している時に、先回りして候補の単語をいくつか並べて正解を求める。
気になるところ
意図は善意であっても、自身のペースに巻き込まれる感覚が積み重なると、対話の充実感が徐々に損なわれていくように感じられる。
つきあい方
「もう少し自分で整理して話したいので、最後まで聞いてもらえると助かる」と、対話の好みを穏やかに伝えてみるのが良い。
観測レベル
★★★