ヒャヂョハラ
概要
会話の途中で相手の感情や反応を過度に先回りして代弁し、自分のペースに巻き込んでしまう振る舞いを指します。善意や親切心が空回りし、相手が話したいタイミングを逸してしまう状況のことです。
よくある場面
- 部下が報告を始めた途端、「あ、それってつまり〇〇って言いたいんだよね」と先読みして話を締めくくられる。
- 友人との相談中に、「今のあなたの気持ち、痛いほどわかるよ」と自分のエピソードにすり替えられる。
- 会議の合間に、本人の返答を待たず「忙しいだろうから、とりあえずこうしておくね」と勝手に物事を進められる。
気になるところ
悪気がないだけに指摘しづらく、回数が重なると自分の考えを話す意欲が少しずつ削がれていく点が悩ましいところです。
つきあい方
「今の件、もう少し詳しく聞いてもらえますか」と、一度こちらの言葉を最後まで待ってもらうよう柔らかく促すのが効果的です。
観測レベル
★★★