ホピョハラ

概要

相手が提示した報告や相談に対し、本質とは無関係な些細な点にこだわり、議論を停滞させる振る舞い。話の核心に入る前の前置きや装飾的な部分に過度に焦点を当て、対話の進捗を鈍らせる状態を指す。

よくある場面

• 企画の目的を説明している最中、資料のフォントや配色について細かく質問が繰り返される。
• 業務の進捗報告で、結論を述べる前に「今の時期にこの件を話すことの経緯」について執拗な説明を求められる。
• チーム内のルール決めにおいて、制度の運用方法よりも、周知のためのメールの宛名順に議論が紛糾する。

気になるところ

本来進めるべき業務の本題にたどり着くまでの時間が長引き、双方が不必要な疲労を感じてしまう点が気がかりです。

つきあい方

議論が枝葉に逸れたと感じた際は、「この点については別途確認しますので、まずは全体の方針を決定させてください」と先へ進める合図を出すのが有効です。

観測レベル

★★★