ボヒョハラ
概要
「ボヒョハラ(補聴ハラスメント)」とは、会話の相手が自身の聞き返しに対して、必要以上に大きな声でゆっくりと繰り返す行為を指します。相手の配慮が意図せずコミュニケーションのリズムを崩してしまう現象です。
よくある場面
- 一度聞き返しただけで、相手が急に顔を近づけて大声で話し始める。
- 周囲に人がいる中で、周囲が振り返るほどの音量で内容を復唱される。
- 何度も聞き返すと、相手が幼児に接するような口調に変化する。
気になるところ
親切心からの行動であるため指摘しづらく、かえって会話のテンポが悪くなって気まずい空気が流れることが負担となります。
つきあい方
「大きな声だと逆に反響して聞き取りにくいので、いつもの音量でゆっくり話してもらえると助かります」と具体的に伝えるとスムーズです。
観測レベル
★★★