ホフハラ

概要

「ホフハラ」とは、必要以上に自分を低く見せたり過剰にへりくだったりすることで、結果的に周囲へ気遣いを強いる行為を指します。相手に「そんなことはないですよ」という否定やフォローを言わざるを得ない状況に誘導し、心理的な負担を与えることが特徴です。

よくある場面

• 十分な成果を上げているにもかかわらず、「私など何の役にも立っていません」と言い続け、周囲にフォローを促す。
• メールのやり取りで「私のような未熟者が担当となり申し訳ありません」と何度も繰り返し、返信の文面に悩ませる。
• 仕事の進捗を確認された際、「力不足で全く進んでおらず……」と大げさに報告し、相手に過度な心配をかける。

気になるところ

本人は謙虚のつもりでも、受け手側は「毎回励まさなければならない」というロールを強いられるため、日常のコミュニケーションにおいて地味な気疲れが生じます。

つきあい方

過剰な謙遜に対しては、否定も肯定もせず「いつもありがとうございます」「助かります」と事実だけを短く受け流すことで、お互いの負担を減らすことができます。

観測レベル

★★★