ヒピハラ

概要

ヒピハラとは、ヒントを小出しにしながら相手の反応や行動をコントロールしようとするコミュニケーションの傾向を指します。直接的な指示を避けつつ、相手の自主性を尊重しているように見せかけて、特定の結論へ誘導する際の振る舞いを含みます。

よくある場面

• 部下が悩んでいる際に「まあ、色々なやり方があるよね」とだけ言い、具体的な解決策を提示せずに回答を待つ。
• 「あの件だけど、以前のやり方だとどうだったっけ？」と問いかけ、暗に今のやり方を修正するよう促す。
• 会議で意見を求められた際、自説を言わずに周囲の出方を伺い、後出しで自分の意図に近い意見を評価する。

気になるところ

受け手にとって、結局何を期待されているのかが曖昧なため、推測して行動する際の精神的なエネルギーが消耗してしまいます。

つきあい方

「具体的にはどの手順を想定していますか？」と率直に確認し、不明瞭な部分は早めに言語化してもらうと関係がスムーズになります。

観測レベル

★★★