ヘポハラ

概要

相手が「へぇ、そうなんだ」「ポカンとしてしまう」「腹を割って話さない」という三つの反応を繰り返すことで、会話の温度感を意図せず下げてしまう状況を指す。一方的な情報開示や熱量の押し付けに対して、相手が自然と防衛的になる際に発生する現象である。

よくある場面

• 部下が一生懸命企画の魅力を語っているのに、上司が相槌を打たず遠くを見ている時
• 友人に近況を詳しく話した直後、「へぇ」とだけ返されて会話が途切れる瞬間
• 会議で意見を求めた際、周囲が沈黙し、視線を逸らしてやり過ごそうとする様子

気になるところ

自分の熱量が空回りしているような疎外感を覚え、次に何かを話す時に少しだけ躊躇してしまう。

つきあい方

相手が反応しにくい話題であることを受け入れ、無理に言葉を引き出そうとせず、その場は静かに締めくくるのが自然である。

観測レベル

★★★