ヘディハラ

概要

会話の途中で相手の意図を汲み取らず、先回りして自分の解釈や結論を押し付ける振る舞いを指します。聞く姿勢を保ちつつも、相手の言葉を遮って自分流の文脈へ引き戻してしまう傾向が見られます。

よくある場面

• 部下が相談を持ちかけた際、最後まで聞かずに「要はこういうことでしょ」と話をまとめにかかる。
• 雑談で特定の話題について話している最中、自分の体験談を即座に被せて会話の主導権を奪う。
• 相手がまだ説明を終えていない段階で、すでに結論が出ているかのように同意を強要する。

気になるところ

本人は良かれと思っている場合が多く、話し手は少しだけ説明の機会を奪われたような、もどかしい気まずさを感じることがあります。

つきあい方

あえて結論を急がず「確認ですが」と一呼吸置くことで、お互いの認識を丁寧にすり合わせるのが円滑です。

観測レベル

★★★