グォフィハラ
概要
相手が話し終わるか終わらないかの絶妙なタイミングで、独特の相槌を重ねるコミュニケーションの癖を指す。会話のリズムに微細なズレを生じさせ、双方が妙な居心地の悪さを感じる現象。
よくある場面
- 部下が報告を終える直前に「あー、はいはい」と先回りして相槌を打つ。
- 同僚の雑談に対し、内容を噛みしめる前に「わかるわ」と遮るように被せる。
- 電話対応中、相手の声に重なるように細かく「なるほど」「ええ」を挟み込む。
気になるところ
意図が正確に伝わっているのか不安になり、会話を切り上げるタイミングを逸してしまうことが負担になる。
つきあい方
こちらの話が落ち着くのを待ってから続きを話すことで、自然と相手の相槌のペースが整うことが多い。
観測レベル
★★★