グェツォハラ

概要

会話の途中で相手の相槌を先読みし、自分なりの解釈を重ねて話を遮ってしまう振る舞いを指します。悪意はなく、相手の思考の速度よりも先回りして結論を出そうとする傾向が見られます。

よくある場面

• 部下が報告をしている最中に、「要するにこういうことだよね」と相手の話を途中でまとめてしまう。
• 友人に悩みを相談された時、最後まで聞く前に具体的な解決策をいくつか並べ立てる。
• 会議で意見を出し合っている時、他人の言葉の語尾を拾って自分の意見へとすり替える。

気になるところ

意図が正確に伝わらないまま会話が進行し、話し手が自分の言葉を最後まで出し切れないという小さな消化不良感が残ります。

つきあい方

相手が言い終えるまで一呼吸置くことを意識するか、あえて「まずは最後まで聞かせてもらえますか」と穏やかに問いかけるのが有効です。

観測レベル

★★★