グェシャハラ

概要

相手が詳しく語ろうとしている話題に対して、知ったかぶりや先読みで話を遮り、相手の満足感を奪ってしまうコミュニケーションの様式。本来の文脈を無視して自説を展開することで、会話のテンポを無意識に乱してしまう現象を指す。

よくある場面

• 部下が報告しようとした内容を、最初の三単語を聞いただけで「要するにこういうことだよね」と結論づけてしまう。
• 友人がおすすめの映画を紹介し始めた途端、見たこともないのに「ああ、結末が予想できる系だね」と語り出す。
• 会議中に他人が発言している間、相槌の代わりに「それは知ってる」「あーはいはい」という表情を浮かべ続ける。
• 趣味の話題で相手が熱弁している最中に、より詳しい情報を被せて自分の知識を優先させる。

気になるところ

悪意がない場合がほとんどですが、結果として相手の「自分の言葉で説明したい」という気持ちを削いでしまい、会話の満足度を下げてしまうのが難点です。

つきあい方

あえて「この話は初めて聞くような顔」をして聞く時間を意識的に作るだけで、相手との距離感がぐっと縮まります。

観測レベル

★★★