ググハラ
概要
相手が少し調べればすぐにわかることを、その場で繰り返し尋ねる行為。対話のテンポよりも自身の疑問解消が優先される状況を指す。
よくある場面
- 会議中に手元の資料に明記されている日付や場所を、隣席の同僚に何度も確認する。
- 操作マニュアルの最初のページに書かれている解決策を、わざわざチャットで問い合わせてくる。
- 世間話の最中に「あれ何だっけ」と、スマホで検索すれば一秒で解決する内容を相手に問い続け、会話を中断させる。
気になるところ
回答する側の作業が中断されることや、相手に教えることで自分の時間を奪われることに、静かな消耗を感じる。
つきあい方
「ここに載っていますよ」と資料の場所を指し示したり、検索結果のリンクを共有したりして、自分で探す流れを優しく促すとスムーズ。
観測レベル
★★★