ゴタハラ

概要

相手が整理できていない混沌とした状況や、支離滅裂な主張を一方的に聞かされることで生じる精神的な負担を指します。状況を正すことよりも、当事者の混乱をただ受け止め続けなければならない特有の疲労感があります。

よくある場面

• 会議で論点が逸れ続け、関係のない近況報告や独り言が長々と続くとき
• チャットの長文で、感情的な愚痴と業務の指示が混在しており解読を求められるとき
• 本人にも原因があるトラブルを、さも被害者であるかのように延々と相談されるとき

気になるところ

本人の混乱に巻き込まれることで、自分の本来の作業リズムが乱され、心身のエネルギーを削がれることが積み重なります。

つきあい方

要点だけを短く聞き返すことで会話の主導権を少しずつ戻すか、意識的に物理的な距離を保って接する範囲を限定するのが有効です。

観測レベル

★★★