ゴネハラ
概要
相手の正当な要求やルールに対し、納得のいかない様子を見せることで決定を遅らせようとする振る舞い。明確な反論ではなく、不満を漏らし続けることで周囲を心理的に困惑させる現象を指す。
よくある場面
- 会議で決定事項が出た際、あからさまなため息をついて席で腕を組み続ける。
- 業務上のミスを指摘した際、具体的な改善策ではなく「自分なりに頑張った」という主張を繰り返す。
- シフト表の変更要請に対し、理由を言わずに「他の日はダメですか」と何度も確認を求める。
気になるところ
本人が納得するまで話し合いを止める必要があるため、場の空気が停滞し、周囲に静かな疲労感が溜まってしまうこと。
つきあい方
議論を無理に長引かせず、提示したルールは淡々と伝えつつ、本人の意見は記録として受け止める姿勢を見せるとスムーズです。
観測レベル
★★★