ギハハラ
概要
相手が理解していないことを前提に、専門用語やカタカナ語を矢継ぎ早に混ぜて会話を主導しようとする振る舞い。対話の要点をあえて曖昧にすることで、相手を煙に巻くコミュニケーションの傾向を指す。
よくある場面
- 会議中に「このスキームのボトルネックはアジェンダの乖離にある」と、文脈に関係なく横文字を羅列される。
- 相談事をしている最中に「それはイシューの構造化ができていないだけ」と一蹴され、具体的な解決策が提示されない。
- 雑談の合間に「今のトレンドは〇〇というフェーズにあるから」と、唐突に論説が始まり会話が途切れる。
- メールの返信で、相手が明らかに知らないと思われる業界用語を注釈なしで多用される。
気になるところ
内容の本質よりも用語の選択に関心が向いてしまい、単純な業務連絡であっても無駄に緊張感や疲れを感じさせてしまう点。
つきあい方
「その言葉はどういう意味ですか」と素直に聞き返すか、話題を具体的な数値やタスクの内容に引き戻すとスムーズです。
観測レベル
★★★