ゲクォハラ
概要
会話の途中で相手の相槌を先回りして口に出したり、要点を強引に言い切って話を終わらせようとするコミュニケーションの癖。会話のテンポを整えようとするあまり、相手の意図を汲み取らずに先走ってしまう傾向を指す。
よくある場面
- 部下が報告している最中に、その結論を先に口に出して話を切り上げてしまう。
- ランチの注文を決める際、相手が迷っているうちに「じゃあ日替わりでいいよね」と勝手に決めてしまう。
- 相談事をされている途中で「要するにこういうことだよね」と独自の解釈を被せて、相手の細かい説明を遮る。
気になるところ
意図せず相手の言葉の端々を奪ってしまうことで、対話の余白が失われ、相手が少しだけ言い出しにくさを抱えてしまう点。
つきあい方
あえて一拍の間を置くことを意識するだけで、相手も自分の言葉で伝える余裕が生まれ、自然と会話の風通しが良くなる。
観測レベル
★★★