ガペハラ

概要

会話の合間に不自然な間（ギャップ）や沈黙を意図的に作り出し、相手を焦らせるコミュニケーション手法のこと。相手の反応を伺いながら、優位性を保とうとする際に生じやすい現象。

よくある場面

• 部下の報告に対して、あえて長く目を閉じて沈黙し、相手が言い淀むのを待つ。
• メールの返信をあえて数時間遅らせ、わざと「検討中」のような雰囲気を出して相手を不安にさせる。
• 雑談中にふと表情を消し、相手に「何か変なことを言っただろうか」と思わせるような間を挟む。

気になるところ

相手に過剰な自己反省や修正を強いる結果となり、やり取りの純粋なテンポを損なわせる点にわずかな疲弊を感じる。

つきあい方

あえて沈黙に動揺せず、自分のペースで淡々と話を進めることで、自然と会話のトーンを中立に戻すことができる。

観測レベル

★★★