フォホハラ
概要
「フォホハラ」とは、相手の音量調節や言葉のイントネーションに対して、過度に反応や訂正を繰り返すことで相手の自由な発話を抑制してしまう現象を指します。本人の意図とは無関係に、コミュニケーションの調和を乱してしまう振る舞いです。
よくある場面
- 会議中に発言した際、特定の語尾の上がり下がりを指摘され、内容よりも話し方を気にさせられる。
- 電話対応中、相手の話し声の大きさについて「少し抑えて」と繰り返され、話の腰を折られる。
- 相槌のタイミングや声のトーンを細かく指示され、自分の言葉選びに自信が持てなくなる。
気になるところ
指摘が続くことで、発言すること自体に余計なエネルギーを割く必要が生じ、会話の流れが不自然に途切れてしまう点が気になります。
つきあい方
あえて「今日は少し声が通りにくいかもしれません」と先に伝えておくなど、指摘される前に自分から調整の余地を狭めてしまうのが円滑です。
観測レベル
★★★