14719 / 19321

フィマハラ

概要

フィマハラとは、会話の途中で相手の話を遮り、フィニッシュ(結論)や要点だけを急かして求めようとする振る舞いを指します。話し手の過程や感情の吐露よりも、効率的な情報の伝達を過度に優先してしまうコミュニケーションの傾向です。

よくある場面

  • 部下が昨日のトラブルの経緯を説明している最中に、「で、結局どうなったの?」と先に結果を促す。
  • 友人が悩みの相談をしている時、話の途中で「要するに、別れたいってことだよね」と強引にまとめあげる。
  • 会議で意見を述べている最中に、聞き手が手で制して「結論から言ってください」と遮る。

気になるところ

急かされた側は自分の言葉が軽んじられているように感じ、次第に話す意欲や丁寧な説明を控えるようになるため、小さなすれ違いが生じやすくなります。

つきあい方

急かしたい気持ちを少し抑えて「なるほど」と相槌を一回挟むだけで、相手は尊重されていると感じ、結果的に円滑なコミュニケーションへとつながります。

観測レベル

★★★