フェナハラ

概要

相手が提示した選択肢や意見に対し、その場で決定を下さず、あえて一度保留して「フェナハラ（フェードアウト・ナイス・ハラスメント）」を試みる心理的傾向のこと。相手の決定権を尊重するふりをしつつ、決定を先延ばしにすることで、結果的に物事の進行を曖昧にする振る舞いを指す。

よくある場面

• ランチの場所を決める際、「どこでもいいよ」と言いながら提案された店すべてに微細な難点を示し続ける。
• 業務上の判断を仰いだ際、「一度持ち帰って検討する」と言ったきり、具体的なフィードバックが数日間途絶える。
• 休日の予定について、こちらの提案に相槌を打ちつつ具体的な日時を確定させようとしない。

気になるところ

相手を尊重しているようでいて、実際には決定の責任を相手に押し付けたまま、結論をあいまいにされるため、積み重なると少しだけ足踏みをしているような気まずさが残る。

つきあい方

あえて選択肢を一つに絞り、「これで進めていいですか」と期限を切った確認をすることで、相手の迷いをそっと解消してあげるとスムーズである。

観測レベル

★★★