エファハラ

概要

エファハラとは、会話の途中で相手の発言を一度否定してから自分の意見を述べる、あるいは相手の言葉を言い換えてから話し始める癖を指す。無意識のうちに行われがちな、対話における先制的な調整行動の呼称である。

よくある場面

• 会議で意見を述べた際、まず「いや、それは違うな」と否定されてから、自分の言ったことと似た結論を話される。
• 雑談中、相手が話し終える前に「要するにこういうことだよね」と、自分の解釈に変換して話を遮られる。
• アドバイスを求めた時に「そうじゃなくて、こう考えればいい」と、前提部分を一度崩してから正論を展開される。

気になるところ

正当な反論であっても、毎回否定から入られることで、対話のテンポが滞り、次第に言葉を選んで話すようになる心理的なブレーキがかかる。

つきあい方

相手が言い換えた内容をそのまま受け止めて、「そうですね」と一度肯定することで、話し手の満足感を満たしつつ会話を円滑に進めることができる。

観測レベル

★★★