ヂョツァハラ

概要

相手が話している最中に、決まって別の話題を強引に差し込むことで会話の主導権を奪う振る舞いを指します。悪意はなくとも、相手の言葉が完結する前に別の情報を重ねてしまうコミュニケーションの様式です。

よくある場面

• 部下が報告をしている途中で、上司が思いついた別の課題を話し始めてしまう。
• 友人に昨日の出来事を話していると、途中で「そういえば」と別の話題を切り出される。
• 会議中に議題の整理が行われている際、別の参加者が並行して別のトピックを提案し始める。
• レストランで注文の相談をしている最中、メニューとは無関係な私事の話が割り込む。

気になるところ

自分が伝えようとしていた内容が宙に浮いてしまい、どこか落ち着かない空気が流れることが負担になります。自分の話が優先順位の低いものとして扱われたような、小さな取り残され感が残ります。

つきあい方

相手が話し始めたら、一度ゆっくりと腰を下ろしてその話題に乗ってみるとスムーズです。自分の話は相手の興味がひと段落したタイミングで、改めて切り出すのが丁度よいでしょう。

観測レベル

★★★★