ヅウハラ
概要
相手が話している最中に、視線を外して図鑑や資料を熱心に読み始める行為を指します。悪意はなくとも、会話のテンポを寸断し、相手の存在感を軽視しているように受け取られがちです。
よくある場面
- 部下が報告している最中、上司が机の上のマニュアルを熱心に確認し始める。
- 友人に近況を話しているとき、相手が近くにあったパンフレットに目を奪われ、相槌が疎かになる。
- 打ち合わせの最中に、資料の細かな注釈ばかりを読み込み、話し手の顔を見なくなる。
気になるところ
自分の話が資料以下の優先順位であると感じられ、コミュニケーションの温度差から小さな疎外感や気まずさが生まれます。
つきあい方
「いま資料のこの部分について確認したいので」と一言断りを入れるだけで、相手への配慮が伝わり円滑に進みます。
観測レベル
★★★