ドゥザハラ

概要

「ドゥザハラ」とは、相手に対して具体的な説明を省いたまま『まあ、あとは適当にやっといて』という言葉で仕事を丸投げし、進捗に対しては『思っていたのと違う』と後から注文をつける一連の振る舞いを指します。期待値を言語化せずに結果だけを求める、職場やプロジェクト内でのコミュニケーションの齟齬から生じる現象です。

よくある場面

• 会議の終わりに「方向性はわかったと思うから、あとはドゥザハラで」と曖昧な指示を出し、具体的な要件を教えてくれない。
• 完成した資料を見せたところ、「そうじゃないんだよね、もっとこう……伝わらない？」と感覚的な修正を求められる。
• 何度もやり取りを重ねた末に、結局最初に意図していた形とは異なる指示を後出しで受ける。

気になるところ

指示の意図を汲み取るための推察コストが蓄積し、本来の業務以上に精神的な疲労を感じてしまう点が気になります。

つきあい方

指示を受けた直後に、認識の齟齬がないか具体的な項目をリストにして「これで合っていますか？」と確認作業を挟むのが有効です。

観測レベル

★★★