ドゥサハラ
概要
相手が少し前に話した内容や要望を、あえて「さっき聞いたばかり」という風に強調して伝え直す行為を指す。確認を怠らないという体裁を取りつつ、間接的に記憶力の良さや管理能力を誇示するようなコミュニケーションの傾向がある。
よくある場面
- 会議の直後に「念のため確認ですが、先ほどの件はこうですね」と要点をまとめ直される。
- 雑談で話した個人の好みを、別の場所で「以前、〇〇が好きだと言っていましたよね」と公表される。
- 指示を受けた内容を、少しだけ言い回しを変えて自分の言葉で反復し、合意形成を試みられる。
気になるところ
情報の共有というよりも、自分が物事を把握しているという事実を相手に再認識させるための作業に感じられ、わずかな気まずさが残る。
つきあい方
「おっしゃる通りです」と短く同意して話を切り上げると、過度な反復を防いでスムーズに進められる。
観測レベル
★★★