デニョハラ

概要

相手の話を否定するわけではないが、語尾を微妙に伸ばしたり鼻にかかったような響きで相槌を打つことで、会話のテンポをあえて遅らせるコミュニケーションの癖。直接的な反論を含まないため、指摘しづらい独特の曖昧さが残る。

よくある場面

• 会議中に進捗状況を聞いた際、「えーっと、ですねー」と語尾を揺らしながら回答を濁される。
• 相談事をしている時、解決策を提示すると「んー、なるほどですねー」と間延びした声で返される。
• 依頼したタスクについて確認を入れると、肯定とも否定とも取れない柔らかな口調で話を逸らされる。

気になるところ

明確な拒絶ではないため、こちらの真意が正しく伝わっているのかが分からず、後で同様の確認作業が必要になる心理的なコストが生じる。

つきあい方

相手のペースに合わせすぎず、こちらの要望を簡潔に箇条書きにしてチャットなどで記録として残すと、やり取りがスムーズになる。

観測レベル

★★★